06
Декабря
2022 г. Если не понравится получать электронную квитанцию, я не смогу вернуться на бумажный носитель? Отвечаем на популярные вопросы об электронной платежке
3030
Около 32 тысяч клиентов Владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» отказались от бумажной квитанции и внесли вклад в сохранение природы. Мы благодарим клиентов, которые выбрали электронный платежный документ, а для тех, кто еще сомневается публикуем ответы на самые популярные вопросы об электронной квитанции:
1. Что надежнее бумажная или электронная квитанция?
В отличии от бумажной, электронная квитанция не может потеряться, испортиться. Электронная квитанциях хранится в Вашем Личном кабинете или на электронной почте поэтому персональные данные защищены от посторонних.
2. Бумажная квитанция нужна в качестве подтверждения об оплате?
Подтверждением об оплате является не бумажная квитанция, а фискальный чек. Его можно получить, в том числе при оплате онлайн.
3. Бумажная квитанция содержит более подробные расчёты, чем электронная?
Электронная квитанция – является точной копией бумажного документа на оплату ресурсов и коммунальных услуг. В ней также содержатся графы по каждой услуге, показания приборов учета и сложившиеся начисления. Также в ней опубликован QR-код, по которому можно произвести оплату.
4. Где я буду искать электронную квитанцию, если она мне потребуется для оформления субсидий и льгот?
В случае потери или удаления электронной квитанции ходить в офис не нужно. Её можно скачать в Личном кабинете на сайте компании и вместе с электронными чеками об оплате предъявить по месту требования.
5. Мне придется печатать квитанцию, чтобы произвести оплату по QR-коду?
Распечатывать квитанцию не надо. QR-код электронной квитанции считывается с мобильного устройства при оплате в терминалах, кассах или онлайн.
6. Я использую автоплатёж, зачем мне переходить на электронную квитанцию?
При использовании автоплатежа бумажная квитанция тем более не нужна. Контролировать начисления удобно с помощью Личного кабинета на сайте или в мобильном приложении.
7. Если не понравится получать электронную квитанцию можно будет вернуть бумажную квитанцию?
Это можно сделать в любой момент. Для этого достаточно поменять способ доставки квитанции в Личном кабинете.
Обращаем внимание, что оформить подписку на электронную квитанцию можно на несколько счетов, которые оплачивает клиент. Все они будут приходить на указанный e-mail. Получить и оплатить электронный счет можно из любой точки, где есть интернет.
Подписка на цифровой платежный документ доступна на сайте «ЭнергосбыТ Плюс» по ссылке https://vlastudy.esplus.ru/freebillgs или в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+». Для этого достаточно изменить в настройках способ доставки платежных документов.
1. Что надежнее бумажная или электронная квитанция?
В отличии от бумажной, электронная квитанция не может потеряться, испортиться. Электронная квитанциях хранится в Вашем Личном кабинете или на электронной почте поэтому персональные данные защищены от посторонних.
2. Бумажная квитанция нужна в качестве подтверждения об оплате?
Подтверждением об оплате является не бумажная квитанция, а фискальный чек. Его можно получить, в том числе при оплате онлайн.
3. Бумажная квитанция содержит более подробные расчёты, чем электронная?
Электронная квитанция – является точной копией бумажного документа на оплату ресурсов и коммунальных услуг. В ней также содержатся графы по каждой услуге, показания приборов учета и сложившиеся начисления. Также в ней опубликован QR-код, по которому можно произвести оплату.
4. Где я буду искать электронную квитанцию, если она мне потребуется для оформления субсидий и льгот?
В случае потери или удаления электронной квитанции ходить в офис не нужно. Её можно скачать в Личном кабинете на сайте компании и вместе с электронными чеками об оплате предъявить по месту требования.
5. Мне придется печатать квитанцию, чтобы произвести оплату по QR-коду?
Распечатывать квитанцию не надо. QR-код электронной квитанции считывается с мобильного устройства при оплате в терминалах, кассах или онлайн.
6. Я использую автоплатёж, зачем мне переходить на электронную квитанцию?
При использовании автоплатежа бумажная квитанция тем более не нужна. Контролировать начисления удобно с помощью Личного кабинета на сайте или в мобильном приложении.
7. Если не понравится получать электронную квитанцию можно будет вернуть бумажную квитанцию?
Это можно сделать в любой момент. Для этого достаточно поменять способ доставки квитанции в Личном кабинете.
Обращаем внимание, что оформить подписку на электронную квитанцию можно на несколько счетов, которые оплачивает клиент. Все они будут приходить на указанный e-mail. Получить и оплатить электронный счет можно из любой точки, где есть интернет.
Подписка на цифровой платежный документ доступна на сайте «ЭнергосбыТ Плюс» по ссылке https://vlastudy.esplus.ru/freebillgs или в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+». Для этого достаточно изменить в настройках способ доставки платежных документов.
Другие новости