05
Сентября
2019 г.

Владимирский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» отметил День рождения

182

Четыре года назад во Владимирском регионе начал свою операционную деятельность филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс». Функционал компании включает весь комплекс работ в рамках продаж энергоресурсов и коммунальных услуг, начиная от приема документов для заключения договоров энергоснабжения до выполнения мероприятий по взысканию задолженности за поставленные энергоресурсы.

За время работы компания сумела закрепить свои позиции на рынке, реализовать ряд важных проектов. В частности, выполнены мероприятия, связанные с повышением энергоэффективности. Заключено 3 энергосервисных контракта, установлен 21 узел учета тепловой энергии и 2 индивидуальных тепловых пункта, позволяющих самостоятельно регулировать температуру теплоносителя в зависимости от погоды. Кроме этого, выполнен ряд мероприятий, направленных на снижение теплопотерь в сетях.

На сегодняшний день Владимирский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» работает в 11 муниципальных образованиях региона и обслуживает более 350 тыс. лицевых счетов – потребителей тепловой и электрической энергии.

В каждом районе присутствия компании есть современный офис обслуживания с квалифицированными специалистами, которые не только принимают платежи за электроэнергию, но и решают различные вопросы, связанные с формированием счетов, передачей показаний приборов учета, заменой и установкой счетчиков. Сейчас таких офисов – 20, в ближайшее время планируется открыть еще один во Владимире.

Также для удобства клиентов был разработан и запущен онлайн-сервис «Личный кабинет». Этот электронный инструмент позволяет не только своевременно и без комиссии оплачивать электроэнергию, находясь где угодно и не дожидаясь распечатанной квитанции, но также передавать показания счетчика, отслеживать историю платежей, контролировать состояние счета, управлять сразу несколькими лицевыми счетами, запрашивать и получать актуальную информацию. Кроме этого, у клиентов появилась возможность отказаться от бумажного счета и подписаться на получение платежных документов в электронном виде.

«Мы постоянно работаем над улучшением качества оказываемых услуг. Так, в июне этого года была запущена мобильная версия «Личного кабинета», которая позволяет передавать показания индивидуальных приборов учета без регистрации в «Личном кабинете». Это, существенно повышает удобство передачи показаний», - отметил директор Владимирского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Валерий Маковский.

На протяжении четырех лет активной работы на рынке сбыта электрической и тепловой энергии компания постоянно организует для своих клиентов интересные мотивирующие акции, в ходе которых не только списывает пени по просроченным платежам, но и разыгрывает ценные призы. Анонсы новых и текущих акций, а также условия участия в них можно найти на официальном сайте компании: https://vladimir.esplus.ru

Другие новости