01
Сентября
2025 г. Владимирскому филиалу «ЭнергосбыТ Плюс» исполнилось 10 лет
1580
Владимирскому филиалу АО «ЭнергосбыТ Плюс» исполнилось 10 лет. Компания имеет статус гарантирующего поставщика и обслуживает потребителей – физических и юридических лиц – в 10 муниципальных образованиях региона, в том числе в областном центре.
Филиал осуществляет сбытовую деятельность для ПАО «Т Плюс» во Владимирской области и выполняет все работы в рамках продаж энергоресурсов: заключение договоров, выставление счетов за коммунальные услуги, отработку задолженности, взаимодействие с клиентами и решение возникающих у них проблем. Также филиал оказывает весь спектр биллинговых услуг и услуг по приёму платежей физических лиц на основании заключённых агентских договоров с исполнителями коммунальных услуг, ресурсоснабжающими организациями и другими поставщиками в муниципальных образованиях области.
Организация сопровождает больше 343 тысяч лицевых счетов физических лиц и более девяти тысяч юридических лиц по электрической энергии, и более 126 тысяч счетов физических лиц и трёх тысяч юридических – по тепловой энергии.
В приоритете компании и каждого сотрудника филиала – качество обслуживания клиентов и удобство получения услуг от «ЭнергосбыТ Плюс». Для этого в каждом городе присутствия филиала расположены современные офисы продаж и обслуживания. Все 16 офисов приведены к единому, высокому стандарту компании «ЭнергосбыТ Плюс».
Также для клиентов разработаны и внедрены удобные онлайн-сервисы, позволяющие решать большинство вопросов, не выходя из дома: от передачи показании приборов учёта до оплаты квитанций и решения любых вопросов, связанных с начислениями за отопление и горячую воду. К 10-летнему юбилею удобство дистанционных сервисов уже успели оценить больше 240 тысяч человек.
Владимирский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» придерживается принципов устойчивого развития. В рамках концепции ежегодно инициируется проведение экологических акций. С 1 сентября в филиале стартует акция «ЭКОномь с ЭКОсчётом», где клиентов призывают отказаться от бумажной квитанции в пользу электронной версии. Получить её можно как в Личный кабинет клиента (ЛКК), так и на электронную почту. Только за первые шесть месяцев 2025 года электронную квитанцию оформили более 10 тысяч клиентов Владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс». Из них почти четверть — 2441 человек — получают квитанции непосредственно в Личном кабинете. Общее же число получателей электронных квитанций во Владимирском филиале достигло 86 869.
В рамках концепции устойчивого развития для удобства клиентов внедряют применение интеллектуальных систем учёта (ИСУ) – «умных» счётчиков. Уже 57,5 тысяч клиентов освобождены от необходимости передавать показания самостоятельно, вместо них это делает ИСУ. В текущем году сотрудники компании установят ещё 11 тысяч интеллектуальных систем учёта.
Владимирский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» - это компания, ориентированная на будущее. Филиалом ведётся работа по привлечению молодых специалистов, для который создаются отличные условия труда, современные рабочие пространства и предлагаются чёткие карьерные перспективы. В организации выстроена комплексная система корпоративного обучения, которая включает в себя программы наставничества для новичков, тренинги по повышению квалификации, отраслевые конференции и курсы по освоению новых цифровых инструментов. Ежегодно сотрудники компании проходят обучение, чтобы их экспертиза соответствовала самым высоким стандартам качества. Это позволяет не только эффективно решать текущие задачи, но и уверенно внедрять инновации, предлагая клиентам только лучшие и самые современные сервисы.
Мы благодарим клиентов за доверие и будем дальше развиваться, чтобы весь комплекс оказываемых услуг продолжал соответствовать высоким стандартам качества компании «ЭнергосбыТ Плюс».
Филиал осуществляет сбытовую деятельность для ПАО «Т Плюс» во Владимирской области и выполняет все работы в рамках продаж энергоресурсов: заключение договоров, выставление счетов за коммунальные услуги, отработку задолженности, взаимодействие с клиентами и решение возникающих у них проблем. Также филиал оказывает весь спектр биллинговых услуг и услуг по приёму платежей физических лиц на основании заключённых агентских договоров с исполнителями коммунальных услуг, ресурсоснабжающими организациями и другими поставщиками в муниципальных образованиях области.
Организация сопровождает больше 343 тысяч лицевых счетов физических лиц и более девяти тысяч юридических лиц по электрической энергии, и более 126 тысяч счетов физических лиц и трёх тысяч юридических – по тепловой энергии.
В приоритете компании и каждого сотрудника филиала – качество обслуживания клиентов и удобство получения услуг от «ЭнергосбыТ Плюс». Для этого в каждом городе присутствия филиала расположены современные офисы продаж и обслуживания. Все 16 офисов приведены к единому, высокому стандарту компании «ЭнергосбыТ Плюс».
Также для клиентов разработаны и внедрены удобные онлайн-сервисы, позволяющие решать большинство вопросов, не выходя из дома: от передачи показании приборов учёта до оплаты квитанций и решения любых вопросов, связанных с начислениями за отопление и горячую воду. К 10-летнему юбилею удобство дистанционных сервисов уже успели оценить больше 240 тысяч человек.
Владимирский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» придерживается принципов устойчивого развития. В рамках концепции ежегодно инициируется проведение экологических акций. С 1 сентября в филиале стартует акция «ЭКОномь с ЭКОсчётом», где клиентов призывают отказаться от бумажной квитанции в пользу электронной версии. Получить её можно как в Личный кабинет клиента (ЛКК), так и на электронную почту. Только за первые шесть месяцев 2025 года электронную квитанцию оформили более 10 тысяч клиентов Владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс». Из них почти четверть — 2441 человек — получают квитанции непосредственно в Личном кабинете. Общее же число получателей электронных квитанций во Владимирском филиале достигло 86 869.
В рамках концепции устойчивого развития для удобства клиентов внедряют применение интеллектуальных систем учёта (ИСУ) – «умных» счётчиков. Уже 57,5 тысяч клиентов освобождены от необходимости передавать показания самостоятельно, вместо них это делает ИСУ. В текущем году сотрудники компании установят ещё 11 тысяч интеллектуальных систем учёта.
Владимирский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» - это компания, ориентированная на будущее. Филиалом ведётся работа по привлечению молодых специалистов, для который создаются отличные условия труда, современные рабочие пространства и предлагаются чёткие карьерные перспективы. В организации выстроена комплексная система корпоративного обучения, которая включает в себя программы наставничества для новичков, тренинги по повышению квалификации, отраслевые конференции и курсы по освоению новых цифровых инструментов. Ежегодно сотрудники компании проходят обучение, чтобы их экспертиза соответствовала самым высоким стандартам качества. Это позволяет не только эффективно решать текущие задачи, но и уверенно внедрять инновации, предлагая клиентам только лучшие и самые современные сервисы.
Мы благодарим клиентов за доверие и будем дальше развиваться, чтобы весь комплекс оказываемых услуг продолжал соответствовать высоким стандартам качества компании «ЭнергосбыТ Плюс».
Другие новости