Политика использования файлов cookie в АО «ЭнергосбыТ Плюс»

АО «ЭнергосбыТ Плюс» использует на своем сайте, сайте личного кабинета пользователя и в мобильном приложении, файлы cookie.

Файлы cookie используются нами для удобства работы пользователя с сайтом, личным кабинетом и мобильным приложением (далее – интернет-сервисы). Например, благодаря использованию cookie, корректно работает геолокация по местоположению пользователя.

При нажатии кнопки «Принять» во всплывающем окне-уведомлении об обработке cookie, вы даете свое согласие на обработку персональных данных (ваших cookie). Вы можете отказаться от обработки cookie, об этом написано в разделе «Как управлять cookie» настоящей Политики.

Обработка персональных данных осуществляется нами в соответствии с Политикой обработки персональных данных в АО «ЭнергосбыТ Плюс».

Что такое файлы cookie

Файлы cookie - текстовые файлы небольшого размера, которые сохраняются на вашем устройстве (персональном компьютере, ноутбуке, планшете, смартфоне и т.п.), при посещении интернет-сервиса Общества в сети «Интернет». В зависимости от используемого браузера и устройства используются разные наборы файлов cookie, включающие в себя сессионные, постоянные, аналитические/маркетинговые (внешние), функциональные и необходимые файлы cookie.

Виды cookie, которые мы используем

Сессионные

Существуют только во временной памяти в течение времени, когда вы находитесь на странице интернет-сервиса Общества. Браузеры обычно удаляют сессионные cookie после того, как вы закрываете окно веб-сайта (или браузер) согласно правилам работы конкретных браузеров. Сессионные cookie позволяют интернет-сервису помнить информацию о вашем выборе на предыдущей странице, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.

Постоянные

Сookie, которые хранятся на вашем компьютере и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного интернет-сервиса, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра.

Такие cookie позволяют идентифицировать вас как уникального пользователя и при повторном посещении помогают вспомнить информацию о вас и ранее совершенных вами действиях.

Аналитические/маркетинговые

Включают в себя информацию о том, как вы используете интернет-сервис. Например, какие страницы вы посещаете, по каким ссылкам переходите. Главная цель таких cookie — улучшение функций и работы интернет-сервиса. Позволяют показывать посетителю подходящие предложения исходя из его интересов.

Необходимые

Минимальный набор cookie, использование которых необходимо для корректной работы интернет-сервиса Общества.

Для чего мы используем cookie

Мы используем файлы cookie для:

• оптимизации работы интернет-сервиса Общества;
• регистрации и авторизации пользователя в личном кабинете.

Мы используем такой инструмент аналитики для сбора cookie как Яндекс.Метрика.

Средства Яндекс.Метрики мы применяем в целях анализа статистики использования интернет-сервиса Общества. Яндекс.Метрика формирует статистическую и прочую информацию об использовании интернет-сервиса с помощью файлов cookie, хранящихся на вашем устройстве.

Соответствующие файлы cookie выполняют следующие основные функции:

• определение измеряемого домена;
• распознавание уникальных пользователей;
• сохранение информации о количестве и продолжительности предыдущих посещений;
• сохранение информации об источнике трафика;
• определение начала и конца сеанса;
• сохранение значений пользовательских переменных на уровне посетителей.

С полным перечнем данных, которые собирает счетчик Яндекс.Метрики, можно ознакомиться по ссылке: https://yandex.ru/support/metrica/code/data-collected.html

Как управлять cookie

Своими данными при использовании нашего интернет-сервиса вы можете управлять самостоятельно.

Используемый вами браузер и (или) устройство может позволять блокировать, удалять или иным образом ограничивать использование файлов cookie. Чтобы узнать, как управлять файлами cookie с помощью используемых браузера или устройства, воспользуйтесь инструкцией, предоставляемой разработчиком браузера или производителем устройства, которые вы используете.

Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.

Мы уничтожаем обрабатываемые файлы cookie по достижении указанных выше целей обработки.

Обратите внимание, что в случае удаления всех файлов cookie произойдет сброс всех ваших настроек, включая возможность отказаться от файлов cookie, так как эта функция сама по себе требует размещения на вашем устройстве соответствующего файла cookie, предусматривающего подобный отказ.

В случае блокировки файлов cookie мы будем использовать только необходимые сookie. Это может отразиться на пользовательском интерфейсе интернет-сервиса Общества и сделать часть его компонентов недоступными.